En av de frågor som spelare inte vill snubbla på är följande: online casino stängde mitt konto. Men tyvärr sker detta problem ibland. Och det är viktigt att förstå hur man förhindrar följande situation och hur man beter sig när det händer. Nu kör vi!
Hur vet jag att mitt konto var fruset?
När kasinot stänger ditt konto kandu ta reda på det via flera metoder:
- du meddelas via ett e-postmeddelande och kan vanligtvis hitta orsaken i meddelandet;
- När du försöker ange din profil kan du se texten som anger att den är frusen.
Hur som helst, så snart du inte kan komma in på webbplatsen är det dags att lösa problemet.
Varför kasinon kan blockera konton för spelare
Vet du inte varför ditt kasinokonto är inaktiverat? Det finns flera skäl till det. Och om du lär dig om dessa skäl idag, kan du förhindra dessa problem i morgon. Låt oss ta reda på de vanligaste orsakerna till det här problemet!
❌Wrong lösenord eller inloggning |
Kommer du inte ihåg ditt användarnamn eller lösenord? Gå inte vidare med att ge fel detaljer i ett försök att komma ihåg det. Hur återställer man ett kasinokonto? Använd alternativet "Glömt ditt lösenord" eller kontakta supporten för att ange ditt konto. |
📄överträdelse mot villkor |
Det kan vara olika överträdelser som att försöka fuska eller använda programvara som kan skada webbplatsen. |
💼Falsk personlig information |
När dina uppgifter är falska och operatören får reda på det kan din profil frysas. |
📌 flerakonton |
Det är förbjudet att ha flera profiler, så om du gör det, var beredd på att en (eller till och med båda) kan blockeras en dag. |
✔️Сasino-kontoverifiering |
Denna åtgärd är alltid nödvändig. Om du får aviseringar om att verifiering krävs ignorerar du dem inte. |
🔞Vår ålder |
Återigen, det är ett slags överträdelse mot T&C. Om du är under 18 (eller 21) kan du inte ha ett konto. |
🎁 Bonusmissbruk |
Det handlar om alla sätt att fuska när det gäller kampanjer: tillhandahålla fel födelsedatum för att få en födelsedagspresent, bli registrerad igen för att få fler välkomstgåvor etc. |
🔎 misstänktaktivitet |
Om kasinots bedrägeribekämpningsverktyg upptäcker att du försöker följa vissa system när det gäller slots kan din profil blockeras automatiskt. Men om du bara övar och inte försöker hacka kasinot kan det avblockeras när du har förklarat detaljerna. |
💡Var uppmärksam: du kan använda den här informationen för att förstå varför du inte kan angeprofilen. Men det enda sättet att ta reda på orsaken till din situation är att kontakta supporten.
Vad du ska göra om ett online casino blockerar ditt konto
För det första, få inte panik. Det kan finnas många skäl till det, och de flesta av dem ger ett tillfälligt förbud, men inte permanent. Naturligtvis oroar du dig för pengarna på ditt konto och de framtida spelen, men det värsta scenariot är inte vad du behöver. Slappna bara av och kontakta supporten för att ta reda på mer om dina ytterligare åtgärder.
Vilka åtgärder ska du vidta för att avblockera mitt online casinokonto?
Casino utan konto är inte mycket roligt, men i de flesta fall kommer du att kunna nå ut till gratistitlarna. Så här är stegen för att undvika problemet och komma tillbaka på hästen (fortsätt spelen): låt oss ta en titt!
- Håll dig lugn och kom ihåg att vara artig mot personalen (stödet kommer att hjälpa dig, så ta inte ut din ilska i laget).
- Kontrollera villkoren och se till att du inte bryter mot dem.
- Analysera ditt beteende under den senaste spelsessionen.
- Kontakta supporten, förklara situationen och ange ytterligare dokument / skärmdumpar om det behövs.
Nu är du medveten om de grundläggande beteendereglerna på kasinot: hur man stänger ett konto, hur man avblockerar det och så vidare. Läs alltid det finstilta och var uppmärksam när det gäller spel!
Faq
Hur avblockerar jag en spelwebbplats?
Om problemet bara är med åtkomsten till webbplatsen, slå på VPN eller försök att besöka webbplatsen via en annan webbläsare. Och om det är ett block av ditt konto kan du komma i kontakt med supporten för att lösa problemet.
Kan du koppla bort dig själv från ett kasino?
Svaret beror på orsaken till att profilen blockeras. Om det är ett misstag och du till exempel behöver verifiera ditt konto är det verkligen enkelt att ta bort det. Men när det är ett självuteslutningsalternativ eller något allvarligt kan det vara omöjligt.
Så här tar du bort mitt kasinokonto?
För att göra det kan du navigera till ditt kontos inställningar eller komma i kontakt med kasinots personal, det beror på gränssnittet och villkoren för plattformen du spelar på.
Kan jag avbryta mitt Gamstop-undantag?
För att avbryta denna begränsning måste du kontakta Gamstop-supporten och förklara problemet. I vilket fall som helst väntar du på minst en 24-timmars ångerperiod under vilken kontot kommer att förbli blockerat. Men även det betyder inte att du kan avblockera din profil, det beror på situationen.
Kan banker blockera speltransaktioner?
Ja, ibland uppstår dessa problem, även om de inte är så vanliga. Om du står inför det kommer pengarna tillbaka till kasinot och du kommer att kunna använda en alternativ metod för att ta ut pengar.
Skriva ett ömdome